All FAQs (Helpie FAQ)

Voor de Signature en Pure Apartments geldt bij kortetermijnboekingen meestal geen minimumverblijf. Voor het Superior Apartment moesten we daarentegen vanwege de hogere schoonmaakinspanning een algemeen minimumverblijf van minstens 2 nachten vaststellen.

Afhankelijk van de boekingsperiode kan er ook voor de andere appartementen een minimumverblijf gelden, omdat dit dynamisch en vraaggestuurd door een systeem wordt beheerd. Ter oriëntatie: hoe verder u in de toekomst wilt boeken, des te groter de kans dat er ook voor de Signature en Pure Apartments een minimumverblijf geldt.

Pour les appartements Signature et Pure, il n’y a généralement pas de durée minimale de séjour pour les réservations à court terme. En revanche, pour l’appartement Superior, nous avons dû fixer une durée minimale de séjour de 2 nuits en raison du travail de nettoyage plus important.

Selon la période de réservation, un séjour minimum peut également s’appliquer aux autres appartements, car cela est géré de manière dynamique et en fonction de la demande par un outil automatisé. En guise d’orientation : plus vous réservez à l’avance, plus il est probable qu’un séjour minimum s’applique également aux appartements Signature et Pure.

Para los apartamentos Signature y Pure normalmente no hay estancia mínima en reservas a corto plazo. Sin embargo, para el apartamento Superior tuvimos que establecer una estancia mínima general de al menos 2 noches debido al mayor esfuerzo de limpieza.

Dependiendo del período de reserva, también puede haber una estancia mínima para los otros apartamentos, ya que esto se gestiona de forma dinámica y basada en la demanda mediante una herramienta automática. Como orientación: cuanto más a futuro quieran reservar, más probable es que exista una estancia mínima también para los apartamentos Signature y Pure.

For the Signature and Pure Apartments, there is usually no minimum stay for short-term bookings. For the Superior Apartment, however, we generally had to set a minimum stay of at least 2 nights due to the higher cleaning effort.

Depending on the booking period, there may also be a minimum stay for the other apartments, as this is managed dynamically and based on demand by an automated tool. As a general guideline: the further in advance you book, the more likely it is that a minimum stay will apply to the Signature and Pure Apartments as well.

Für die Signature und Pure Apartments gibt es bei kurzfristigeren Buchungen normalerweise keinen Mindestaufenthalt. Für das Superior Apartment mussten wir wegen dem hohen Reinigungsaufwand hingegen generell mindestens 2 Nächte als Aufenthaltsdauer festlegen.

Je nach Buchungszeitraum kann es auch einen Mindestaufenthalt für die anderen Apartments geben, da dies auch dynamisch und nachfragebasiert von einem Tool gesteuert wird. Als Orientierung: Je weiter ihr in der Zukunft buchen wollt, desto eher spielt der Mindestaufenthalt auch bei den Signature und Pure Apartments potentiell eine Rolle.

Solo 3 minutos en coche hasta el aparcamiento principal del Bostalsee. También se puede llegar fácilmente en bicicleta por caminos rurales.

Restaurante: justo enfrente (y muy bueno). Panadería (Bäckerei Spindler): a la vuelta de la esquina. Supermercado: actualmente hay que ir en coche (p. ej., a Türkismühle); se prevé que vuelva a haber un supermercado en el pueblo.

Podemos comprobarlo para ustedes previa solicitud. Naturalmente, depende de que ese día no lleguen otros huéspedes a su apartamento, ya que de lo contrario no tendríamos suficiente tiempo para limpiarlo para los siguientes. Intentamos ofrecer extensiones cortas de 1 o 2 horas de forma gratuita. Más allá de eso, debemos evaluarlo caso por caso, ya que los costes eléctricos del jacuzzi y la sauna no son insignificantes.

Junto al edificio principal hemos construido una pequeña casa de madera cerrada, entre otras cosas, para este propósito. El acceso funciona con el mismo código PIN que pueden usar para todas las demás puertas.

Nuestro equipo se encarga de la limpieza tras la salida. Se agradece que se deje todo en orden antes de partir. Además, en cada apartamento hay una aspiradora sin cable compacta para retoques durante la estancia.

Sí. Tenemos varias lavadoras-secadoras en una sala separada justo detrás de la puerta principal.

Sí. En cada apartamento hay una cafetera de filtro y una cafetera de cápsulas.

Sí. Cada apartamento dispone de una cocina totalmente equipada.

Por supuesto. Proporcionamos la ropa de cama y las toallas. Si su apartamento dispone de una sauna exterior, también se proporcionan toallas de sauna.

No. Está prohibido fumar en el interior.

Aunque nos encantan los animales, no lo tenemos previsto por el mayor esfuerzo de limpieza y el desgaste del mobiliario.

Usamos entrada sin llave. Solo hay que introducir un código PIN de 6 dígitos en las puertas para acceder. Enviaremos el código antes de la llegada.

Sí. Se puede aparcar directamente delante de la casa. Hay espacio para 3–4 coches; si alguna vez no es suficiente, se puede aparcar junto a la acera. Así, el camino hasta la casa es siempre muy corto. 🙂

El check-in es normalmente a partir de las 15:00; previa solicitud podemos comprobar si es posible acceder un poco antes. El check-out es hasta las 10:00, para disponer de tiempo suficiente para preparar el alojamiento para los siguientes huéspedes.

Los precios se pueden consultar en las plataformas de reservas como Airbnb. Se determinan dinámicamente según la demanda y el período de reserva correspondiente. También pueden contactarnos directamente para una oferta.

3 minutes en voiture jusqu’au parking principal du Bostalsee. On peut aussi s’y rendre facilement à vélo par des chemins de campagne.

Restaurant : juste en face (et vraiment très bon). Boulangerie (Bäckerei Spindler) : au coin de la rue. Supermarché : actuellement en voiture (p. ex. vers Türkismühle). L’ouverture d’un supermarché dans la commune est prévue.

Nous pouvons vérifier cela sur demande. Cela dépend bien sûr du fait que d’autres invités n’arrivent pas le même jour dans votre appartement, car sinon nous n’aurions pas assez de temps pour le nettoyer pour les prochains hôtes. Nous essayons de permettre gratuitement de courtes prolongations d’une à deux heures. Au-delà, nous devons examiner au cas par cas, car les coûts d’électricité pour le jacuzzi et le sauna ne sont pas négligeables.

À côté du bâtiment principal, nous avons construit une petite maison en bois fermée, notamment à cet effet. L’accès se fait avec le même code PIN que vous pouvez utiliser pour toutes les autres portes.

Notre équipe s’occupe du ménage après votre départ. Nous apprécions bien sûr que vous remettiez un peu d’ordre avant de partir. Un aspirateur sans fil compact est disponible dans chaque appartement pour un nettoyage ponctuel.

Oui. Nous avons plusieurs lave-linge séchants dans une pièce séparée juste derrière la porte d’entrée.

Oui. Chaque appartement dispose d’une cafetière filtre et d’une machine à capsules.

Bien sûr. Nous fournissons le linge de lit et les serviettes. Si votre appartement dispose d’un sauna extérieur, les serviettes de sauna sont également fournies.

Oui. Chaque appartement dispose d’une cuisine entièrement équipée.

Non, il est interdit de fumer à l’intérieur.

Bien que nous aimions beaucoup les animaux, ce n’est pas prévu, en raison du surcroît de nettoyage et de l’usure accrue du mobilier.

Nous utilisons un système d’entrée sans clé. Il suffit de saisir un code PIN à 6 chiffres aux portes pour accéder au logement. Vous recevrez le code avant votre arrivée.

Oui. Vous pouvez vous garer juste devant la maison. Il y a de la place pour 3 à 4 voitures. Si cela ne suffit pas, vous pouvez vous garer le long du trottoir. Le chemin jusqu’à la maison est donc toujours très court. 🙂

Vous trouverez les prix sur les plateformes de réservation comme Airbnb. Ils sont fixés de manière dynamique en fonction de la demande et de la période de réservation. Vous pouvez également nous contacter directement pour une offre.

Le check-in est normalement à partir de 15h00 ; sur demande, nous pouvons vérifier si un accès plus tôt est possible. Le check-out doit se faire avant 10h00, afin que nous ayons assez de temps pour préparer le logement pour les prochains hôtes.

3 minuten met de auto naar de hoofdparkeerplaats. Je kunt er ook gemakkelijk met de fiets heen via veldwegen.

Restaurant: direct aan de overkant (en erg goed). Bakker (Bäckerei Spindler): om de hoek. Supermarkt: momenteel met de auto (bijv. naar Türkismühle); er zijn plannen voor een nieuwe supermarkt in het dorp.

Dat kunnen we op verzoek graag voor u nakijken. Uiteraard hangt dit ervan af of er die dag andere gasten in uw appartement aankomen, want anders zouden we niet genoeg tijd hebben om het schoon te maken voor de volgende gasten. Korte verlengingen van 1 of 2 uur proberen we gratis mogelijk te maken. Daarna moeten we dit per geval bekijken, omdat de stroomkosten voor de whirlpool en sauna niet gering zijn.

Naast het hoofdgebouw hebben we een klein, afgesloten houten huis gebouwd, onder andere voor dit doel. De toegang werkt met dezelfde pincode die u ook voor alle andere deuren kunt gebruiken.

Ons schoonmaakteam verzorgt de schoonmaak na vertrek. Fijn is het als je vóór vertrek even opruimt. In elk appartement staat een compacte accustofzuiger voor tussendoor.

Ja. We hebben meerdere was-droogcombinaties in een aparte ruimte direct achter de voordeur.

Ja. In elk appartement staat een filterkoffiezetapparaat en een capsulemachine.

Ja. Elk appartement heeft een volledig uitgeruste keuken.

Natuurlijk. Wij zorgen voor beddengoed en handdoeken. Als uw appartement een buitensauna heeft, zijn er ook saunahanddoeken inbegrepen.

Nee, roken in het huis is niet toegestaan.

Hoewel we zelf dol op dieren zijn, is dit helaas niet voorzien wegens extra schoonmaak en hogere slijtage van het meubilair.

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We gebruiken sleutelvrije check-in. Voer een zescijferige pincode bij de deuren in om binnen te komen. De code ontvang je vóór aankomst.

Ja. Je/Jullie kunnen direct voor het huis parkeren. Er is plek voor 3–4 auto’s. Mocht dat eens niet genoeg zijn, dan kun je ook langs de stoep parkeren. De loopafstand naar het huis is dus altijd kort. 🙂

De prijzen zijn te vinden op de boekingsplatforms zoals Airbnb. Deze worden dynamisch vastgesteld en zijn afhankelijk van de vraag en de betreffende boekingsperiode. U kunt ons ook rechtstreeks contacteren voor een aanbod.

Check-in is normaal vanaf 15:00 uur, maar op aanvraag kijken we graag of eerder toegang mogelijk is. Check-out is tot 10:00 uur, zodat we voldoende tijd hebben om voor de volgende gasten schoon te maken.

It’s only a 3-minute drive to the main parking area at Lake Bostalsee. But you can also easily get there by bike along the field paths.

Mit dem Auto sind es nur 3 Minuten bis zum Hauptparkplatz am Bostalsee. Man kann aber auch bequem direkt mit dem Fahrrad auf Feldwegen dorthin fahren.

The nearest restaurant is just across the street – and it’s really good, too. 🙂

A bakery (Bäckerei Spindler) is also just around the corner.

For a supermarket you currently still need a car (e.g. drive to Türkismühle), but there are plans for a supermarket to reopen in the village.

We can check that for you upon request. Of course, this depends on whether other guests are arriving for your apartment that day, as we would otherwise not have enough time to clean it for the next guests. Short extensions of 1 or 2 hours we try to make possible free of charge. Beyond that, we have to check individually, as the electricity costs for the whirlpool and sauna are not insignificant.

Next to the main building, we have built a small, enclosed wooden house specifically for this purpose, among others. Access works with the same PIN code that you can also use for all other doors.

Our cleaning staff will take care of cleaning the apartment after your departure. Of course, nobody will mind if you tidy up a bit before leaving.
We also provide compact cordless vacuum cleaners in each apartment, in case you’d like to quickly vacuum something yourself during your stay.

Yes. We have several washer-dryers in a separate room right behind the front door.

Yes. Each apartment has both a filter coffee machine and a capsule coffee machine.

Yes. Each apartment has a fully equipped kitchen.

Of course. We provide the bed linen and towels. If your apartment has an outdoor sauna, sauna towels are also included.

No. Smoking is not permitted inside the house.

Although we are very fond of animals ourselves, it is unfortunately not economically feasible for us due to the increased cleaning effort and higher wear and tear on the furniture.

We use a keyless check-in system. You only need to enter a 6-digit PIN code at the doors to gain access. You will receive the code from us before your arrival.

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The prices can be found on the booking platforms such as Airbnb. They are set dynamically and depend on demand and the specific booking period. You are also welcome to contact us directly for an offer.

Check-in is normally from 3:00 p.m., but on request we can check if it’s possible for you to enter the apartment a little earlier.

Check-out is required by 10:00 a.m. so that we have enough time to prepare the rooms for the next guests.

Das nächste Restaurant ist auf der anderen Straßenseite und noch richtig gut dazu :- )

Einen Bäcker gibt es auch direkt um die Ecke (Bäckerei Spindler)

Für einen Supermarkt müsst ihr derzeit noch das Auto nutzen (z.B. um nach Türkismühle zu fahren), aber es ist in Planung, dass der Ort auch wieder einen Supermarkt bekommen soll.

Wir haben neben dem Hauptgebäude ein kleines, abgeschlossenes Holzhaus u.a. für diesen Zweck aufgebaut. Der Zutritt funktioniert auch wieder über den selben PIN-Code, den ihr auch bei allen anderen Türen verwenden könnt.

Unsere Reinigungskräfte kümmern sich darum, dass die Wohnung nach eurer Abreise wieder sauber gemacht wird. Keiner ist aber natürlich böse, wenn ihr selbst ein bisschen Ordnung vor der Abreise schaffen wollt. Wir haben zudem kompakte Akkustaubsauger in jeder Wohnung, wenn ihr auch mal selbst zwischendurch etwas aufsaugen müsst.

Ja. Wir haben mehrere Waschtrockner in einem separaten Raum direkt hinter der Haustür.

Ja. Wir haben eine Filterkaffeemaschine und eine mit Kapseln in jeder Wohnung.

Ja. Jede Wohnung verfügt über eine vollausgestattete Küche.

Natürlich. Wir stellen euch die Bettwäsche und Handtücher. Wenn euer Apartment eine Außensauna hat, zudem auch die Saunatücher.

Nein. Im Haus darf nicht geraucht werden.

Obwohl wir selbst sehr tierlieb sind, ist es für uns aufgrund des erhöhten Reinigungsaufwands und der höheren Abnutzung der Möbel leider wirtschaftlich nicht sinnvoll dies vorzusehen.

Wir nutzen einen schlüssellosen Check-In. Ihr müsst nur einen 6-stelligen PIN-Code an den Türen eingeben, um Zutritt zu erhalten. Den Code erhaltet ihr vor eurer Ankunft von uns.

Ja. Ihr könnt direkt vor dem Haus parken. Dort können problemlos 3-4 Autos stehen und falls das mal tatsächlich nicht reichen sollte, kann man direkt am Gehweg stehen bleiben. Die Wege sind also immer sehr kurz zum Haus :- )

Die Preise werden nachfrageabhängig und dynamisch für den jeweiligen Buchungszeitraum festgelegt. Wenn ihr auf der Buchungsseite in dem Kalender zu eurer Wunschunterkunft den Aufenthaltszeitraum ausgewählt habt und auf den „Jetzt buchen“ Button klickt, wird euch der Preis für genau diesen Zeitraum danach angezeigt.

Der Check-In ist ab 15 Uhr möglich. Der Check-Out ist bis 10 Uhr erforderlich, damit wir genug Zeit haben die Räume für die nächsten Gäste zu reinigen.

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