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Helpie FAQ – Group Sample

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My FAQ DE

  • Die Preise werden nachfrageabhängig und dynamisch für den jeweiligen Buchungszeitraum festgelegt. Wenn ihr auf der Buchungsseite in dem Kalender zu eurer Wunschunterkunft den Aufenthaltszeitraum ausgewählt habt und auf den „Jetzt buchen“ Button klickt, wird euch der Preis für genau diesen Zeitraum danach angezeigt.

  • Für die Signature und Pure Apartments gibt es bei kurzfristigeren Buchungen normalerweise keinen Mindestaufenthalt. Für das Superior Apartment mussten wir wegen dem hohen Reinigungsaufwand hingegen generell mindestens 2 Nächte als Aufenthaltsdauer festlegen.

    Je nach Buchungszeitraum kann es auch einen Mindestaufenthalt für die anderen Apartments geben, da dies auch dynamisch und nachfragebasiert von einem Tool gesteuert wird. Als Orientierung: Je weiter ihr in der Zukunft buchen wollt, desto eher spielt der Mindestaufenthalt auch bei den Signature und Pure Apartments potentiell eine Rolle.

  • Der Check-In ist ab 15 Uhr möglich. Der Check-Out ist bis 10 Uhr erforderlich, damit wir genug Zeit haben die Räume für die nächsten Gäste zu reinigen.

  • Ja. Ihr könnt direkt vor dem Haus parken. Dort können problemlos 3-4 Autos stehen und falls das mal tatsächlich nicht reichen sollte, kann man direkt am Gehweg stehen bleiben. Die Wege sind also immer sehr kurz zum Haus :- )

  • Wir nutzen einen schlüssellosen Check-In. Ihr müsst nur einen 6-stelligen PIN-Code an den Türen eingeben, um Zutritt zu erhalten. Den Code erhaltet ihr vor eurer Ankunft von uns.

  • Obwohl wir selbst sehr tierlieb sind, ist es für uns aufgrund des erhöhten Reinigungsaufwands und der höheren Abnutzung der Möbel leider wirtschaftlich nicht sinnvoll dies vorzusehen.

  • Nein. Im Haus darf nicht geraucht werden.

  • Natürlich. Wir stellen euch die Bettwäsche und Handtücher. Wenn euer Apartment eine Außensauna hat, zudem auch die Saunatücher.

  • Ja. Jede Wohnung verfügt über eine vollausgestattete Küche.

  • Ja. Wir haben eine Filterkaffeemaschine und eine mit Kapseln in jeder Wohnung.

  • Ja. Wir haben mehrere Waschtrockner in einem separaten Raum direkt hinter der Haustür.

  • Unsere Reinigungskräfte kümmern sich darum, dass die Wohnung nach eurer Abreise wieder sauber gemacht wird. Keiner ist aber natürlich böse, wenn ihr selbst ein bisschen Ordnung vor der Abreise schaffen wollt. Wir haben zudem kompakte Akkustaubsauger in jeder Wohnung, wenn ihr auch mal selbst zwischendurch etwas aufsaugen müsst.

  • Wir haben neben dem Hauptgebäude ein kleines, abgeschlossenes Holzhaus u.a. für diesen Zweck aufgebaut. Der Zutritt funktioniert auch wieder über den selben PIN-Code, den ihr auch bei allen anderen Türen verwenden könnt.

  • Das nächste Restaurant ist auf der anderen Straßenseite und noch richtig gut dazu :- )

    Einen Bäcker gibt es auch direkt um die Ecke (Bäckerei Spindler)

    Für einen Supermarkt müsst ihr derzeit noch das Auto nutzen (z.B. um nach Türkismühle zu fahren), aber es ist in Planung, dass der Ort auch wieder einen Supermarkt bekommen soll.

     

  • Mit dem Auto sind es nur 3 Minuten bis zum Hauptparkplatz am Bostalsee. Man kann aber auch bequem direkt mit dem Fahrrad auf Feldwegen dorthin fahren.